Communicatie binnen de organisatie

Vanuit een ondernemersgezin geboren is het me met de paplepel ingegoten dat wat je ook doet communicatie voorop staat.
Communicatie met toekomstige cliënten voor business en samenwerking maar ook net zo belangrijk communicatie met de mensen die het allemaal met je verwezenlijken.
De mensen op de werkvloer.

Door het in beslag worden genomen van de dagelijkse drukte is het vaak spijtig dat er niet genoeg aandacht wordt besteed aan hetgeen zo belangrijk is.
Communicatie met de mensen die met jou werken.

In de loop der tijd van drukke weken en maanden maar ook in tijd van recessie die vooral veel irritatie, ongemak en korte lontjes brengt, zie je dat maar weinig bedrijven hier iets mee doen.
Het blijkt dat er veel negativiteit wordt geboren maar weinig of niet wordt dit met elkaar besproken, laat staan uitgesproken.
We zijn allemaal mensen en hoe graag we dit ook zouden willen, we hebben niet allemaal onze neus dezelfde kant op staan.
Wanneer de situatie scheef ligt en er wordt niet gekeken hoe wel tot elkaar te komen dan krijg je vervelende situaties dat absoluut ook z’n weerslag heeft op de werkvloer, de stemming onderling en uiteindelijk in de onderneming.

Je voelt ‘m al, als dit zo maar benauwend doorsuddert kan dat wel eens hele vervelende consequenties hebben voor zowel het bedrijf, voor de ondernemer en zijn medewerkers.
De ondernemer en de mensen die hier in werkzaam zijn worden geacht hun taken serieus te nemen.
Dit geldt ook voor de niet leuke zaken, de negatieve issues die ieder bedrijf en mensen die er in werken ademt.
Dit is niet uit te sluiten.
Wat ik ervaar is dat er bij bedrijven meer speelt als dat we kunnen zien op de oppervlakte.
Over het algemeen vinden mensen het erg moeilijk om nu eens daadwerkelijk te communiceren wat er speelt.
Dit geldt ook voor de grote baas die het toch als lastig ervaart echt de koe bij de horens te vatten en op een rustige manier zijn ideeën te ventileren.

Het is natuurlijk eigenlijk ook logisch.
Je bent een onderneming begonnen in het maken van sloepjes.
Dat is je passie en doe je met veel plezier.
Wanneer je bedrijf uitgroeit tot grotere vormen en met opeens een aantal medewerkers komen dit soort zaken ook in beeld maar daar is het je in de eerste plaats niet om te doen geweest.
Wel is het nu de realiteit van je business en het is jouw verantwoording hier zorg voor te dragen.

Medewerkers vinden het ook lastig hier een standpunt in te nemen.
Willen niet als vervelend gezien worden en al helemaal niet hun baan kwijtraken.
Dus houden de meesten maar hun mond.
Wat ze wel doen op de werkvloer is deze negativiteit delen met andere collega’s.
Dit uit zich in roddels, oordelen en groepvorming.
Dit werkt als een soort bacterie die steeds meer mensen raakt en boos maakt maar niemand durft hier actie in te nemen en er wel iets mee te doen.

En hier kom ik in beeld.

Medewerkers vinden het lastig om hun hart op tafel te leggen.
Openheid geven aan wat er aan schort.
Bedrijven vergeten dat hier ook absoluut plussen uit kunnen en komen voortvloeien.
Wanneer jouw medewerker het naar z’n zin heeft verzet hij met veel meer enthousiasme bergen als dat hij zwaarmoedig en onverschillig iedere keer zichzelf moet motiveren om naar zijn werk te gaan.
Als wij met elkaar mooie dingen willen verwezenlijken dan zullen we ook open moeten staan voor datgene dat misschien in de eerste plaats niet bij jou speelt maar wel bij jouw werknemer of je collega.

In alle vrijheid kunnen spreken over datgene dat je bezig houdt of spanning brengt is al een grote plus.
Wacht daarom niet tot de boel escaleert maar neem hier in ook je verantwoording.
Het brengt ook binnen een bedrijf weer een absolute andere visie en vooral zuurstof.
Wanneer een bedrijf mij inschakelt is dit om preventief te polsen hoe het gaat op de werkvloer.
Eén op één gesprekken voeren binnen het bedrijf en tezamen kijken naar positieve mogelijkheden.
Zodat partijen wel in gesprek gaan en hier een oplossing verwezenlijken.

Wees zuinig op datgene dat je gezamenlijk hebt opgebouwd.

©Marnie Krom

Wanneer dit schrijven jou iets positiefs brengt zal dat voor een ander wellicht ook zo zijn.
Deel dan jouw enthousiasme en dit artikel. En een reactie zou helemaal leuk zijn.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reacties zijn gesloten.

Minddrops